Правила и условия

Общи условия

   Premier Com е търговското наименование на SC PREMIER COM SRL, юридическо лице със седалище в Слобозия,Област Яломица, улица Брайлей № 5, регистрирана в търговския регистър под номер J21/41/1994, с CUI RO5167914, наричан по-долу Premier Com

Моля, прочетете внимателно тези правила и условия за по-лесно използване на сайта.

 Използването на този сайт предполага  безусловното  приемане на правилата и условията за използване, представени по-долу, и представлява споразумение (договор) между страните.

   Като автор/собственик/администратор на уебсайта www.premiercom.ro, Premier Com запазва правото си да променя и актуализира съдържанието  по всяко време, както Политиката за поверителност, Правилата и условията за ползване, без предизвестие. Затова, моля, посещавайте периодично този раздел, за да проверите правилата и условията, които сте се съгласили да спазвате.

Авторско право

Съдържанието на уебсайта www.premiercom.ro е собственост на SC PREMIER COM SRL

PREMIER COM гарантира на потребителя ограничен достъп до сайта www.premiercom.ro, в личен интерес (извършване на онлайн поръчки или информация) и не му дава право да изтегля или променя частично или изцяло уебсайта, 

да възпроизвежда частично или изцяло уебсайта, да копира, да продава/препродава или използва сайта по какъвто и да е друг начин, за търговски или други цели, против   интересите на фирмата PREMIER COM, без нейното предварително писмено съгласие.

Базите данни, програмите, графичните елементи са собственост на SC PREMIER COM SRL или на доставчиците на продуктите, предлагани чрез сайта и е защитен от Закон №. 8/1996 г. относно авторското право и сродните му права, с последващи изменения и допълнения.

Копирането, съхраняването, частичната или пълна промяна на сайта е строго забранено и се наказва съгласно действащото законодателство относно защитата на авторските права. Като потребител, вие сте напълно съгласни с посоченото по - горе.

Известия

  В случай, че забележите нарушение на  авторските права, получените продукти са фалшифицирани или нарушават правата на търговски марки, моля , уведомете ни за това на имейл адрес: support@premiercom.ro. PREMIER COM ще отговори на уведомлението  в срок до 2 работни дни.

 Сигурност на личните данни

     Съгласно изискванията на Закон № 677/2001 за защита на лицата по отношение на обработката на лични данни и свободното движение на такива данни, изменен и допълнен, и  Закон №. 506/2004 относно обработката на лични данни и защитата на неприкосновеността на личния живот в сектора на електронните комуникации, предоставената от Вас информация ще бъде използвана от PREMIER COM само  и единствено за посочената цел на сайта.

   По този начин данните от формуляра за поръчка ще се използват само за изпращане на потвърждение на поръчка, промоции,периодични бюлетини ( ако сте се съгласили да получавате този вид информация), фактуриране, за доставка на поръчки и др.

   Предоставянето на лични данни не е задължително, но отказът от това, прави невъзможно обработването на поръчката и доставката на продуктите. Предоставената информация е предназначена за използване само и изрично от екипа на PREMIER COM.

  Съгласно Закон № 677/2001, имате право на достъп, промяна на данните, правото да не бъдат предмет на отделни решения, както и правото да се стигне до съда.  Също така, имате право да възразите срещу обработването на лични данни и да поискате заличаването им от нашата база данни.   

 За да упражните тези права, можете да се свържете с PREMIER COM чрез писмена, датирана и подписана заявка. PREMIER COM се задължава  да не публикува и да не продава бази данни, съдържащи информация за личните данни на своите клиенти. В случай, че възникне проблем с използването на вашите данни, за целите на провеждане на кампании, ще бъдете помолени за изрично съгласие.

   PREMIER COM  не изпраща непоискани търговски съобщения до своите клиенти.  Периодично изпращаме съобщения, които съдържат нашите идентификационни данни, както и валидна процедура за отписване.

Политика за поверителност

Приканваме Ви да посетите страницата с Политиката за поверителност, която се прилага по време на посещението Ви в нашия уебсайт.

Гаранция на продукта

Продукти продавани от  PREMIER COM.

PREMIER COM  гарантира коректно изпълнение на поръчката.

Всички продукти за дългосрочна употреба, продавани на уебсайта www.premiercom.ro, се ползват от законова гаранция за съответствие на стоката, която е  24 месеца.

Задължения на потребителя при регистрация 

За да използвате услугата, Вие се съгласявате да предоставите вярна, точна, актуална и пълна информация за себе си.

Плащане и доставка на продуктите

Този онлайн магазин е предназначен за доставка на продуктите до клиентите, които са юридически/физически лица, упълномощени физически лица, индивидуални или семейни предприятия, само на територията на Румъния. Към момента на доставката, лице навършило 18 години, представляващо физическото или юридическото лице, трябва да потвърди получаването на всички изпратени продукти.

Всяка поръчка ще бъде доставена в зависимост от наличността в склада , при условие че е потвърдена от PREMIER COM. Срокът на доставка на продуктите е от 3 до 10 дни, считано от момента на получаване на поръчката, по куриер, в работни дни (в Букурещ) или до 72 часа. В неделя не се извършват доставки.

БЕЗПЛАТНА доставката за поръчките над 5000 леи до населено място на територията на страната.

Se face prin curieri sau flota proprie, gratuit la sediu/adresa dumneavoastra contracost in functie de produsele dorite si adresa dorita de livrare.

   Извършва се от куриер или собствен автопарк , безплатно до  вашия офис/адрес или с доплащане  в зависимост от избраните  продукти и желания адрес за доставка.

Доставката се извършва чрез дистрибуторската мрежа на Pallex или Dragon Star Courier за не повече от 10 календарни дни от момента на получаване и обработка на поръчката, в зависимост от обстоятелствата. 

Изборът на куриер, с който ще се изпрати всяка поръчка, се извършва от PREMIER COM.

Ако предпочитате друга куриерска фирма, моля, уведомете ни, когато направите поръчката! Продуктите ще бъдат доставени до Вас след предварително заплащане (банков превод/карта), като разходите за транспорт са Ваша отговорност.

Заплащането на продуктите, поръчани чрез PREMIER COM, може да се извърши по няколко начина: платежно нареждане/авансов банков превод или плащане с карта в офиса или онлайн, или в срока оговорен  между страните.

 Плащане с платежно нареждане се извършва на базата на проформа фактура, издадена при изпълнение на поръчката. Продуктите ще бъдат изпратени само след доказателство за плащането към PREMIER COM.

Ако изберете онлайн плащане с банкова карта, обработката на данните за Вашата карта се извършва чрез NETOPIA mobilPay, а PREMIER COM  не изисква и не съхранява никакви детайли относно Вашата карта, която притежавате. 

Returnarea produselor achizitionate la distanta

Връщане на продукти, закупени от разстояние

Според ПИП (Правителствено извънредно постановление) 34/2014,  Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговския обект в 14-дневен срок, без да се налага да обосновава решението си за отказ.

За повече информация относно връщането на продукт, моля, вижте раздела Политика за връщане.

Помирителна процедура

 В случай, че сте останали недоволни  от продуктите или услугите, предлагани от PREMIER COM, моля, изпратете ни имейл на адрес: nicolae.tinta@premiercom.ro. 

 Всеки конфликт между компанията и клиентите се опитваме да бъде разрешен по взаимно съгласие между двете страни. Ако това не е възможно, ще се прилагат румънските законови разпоредби в тази област и уреждането на конфликтите ще е от компетентността на румънските съдилища.

Други условия

 Тези правила и условия представляват цялото споразумение между вас и PREMIER COM  за използването на този уебсайт.

 PREMIER COM периодично проверява точността на информацията на уебсайта, но не предлага никаква гаранция, изрична или подразбираща се, законова или друга, по отношение на съдържанието и наличността на уебсайта.

  В случай на човешка грешка, поради която цената на даден продукт е въведена грешно в нашия онлайн магазин, ние не сме длъжни да доставим съответния продукт на грешната цена и ще ви съобщим това преди доставката на поръчката. В тази ситуация ние ще ви изпратим новата цена на продукта и вие ще решите дали искате или не да закупите продукта на правилната цена.

 Снимките на продуктите, показани в сайта, са информативни и могат да съдържат аксесоари, които не са включени в пакетите, като цената или някои спецификации могат да бъдат променени от производителя без предизвестие или могат да съдържат експлоатационни грешки.